组织结构基础
Foundations of Organization Structure
塑造组织的骨架与脉络
🏗️ 组织结构 (Organizational Structure)
指组织内部如何正式地将工作任务进行分工、组合和协调。
组织结构七大要素
工作专业化
Work Specialization
活动被细分为不同工作的程度（劳动分工）
部门化
Departmentalization
将各项工作组合在一起的基础
指挥链
Chain of Command
从高层到基层的无间断权力路线
管理跨度
Span of Control
管理者能有效指导的下属人数
集权与分权
Centralization
决策权集中或下放的程度
正规化
Formalization
工作标准化的程度
边界跨越
Boundary Spanning
与正式指定群体之外的人建立关系，防止结构僵化
📊 部门化的五种形式
传统组织结构
简单结构
Simple Structure
官僚制
Bureaucracy
矩阵式结构
Matrix Structure
现代组织结构
虚拟结构
Virtual Structure
团队结构
Team Structure
圆形结构
Circular Structure
机械式 vs 有机式模型
机械式模型
Mechanistic Model
同义词：官僚制
适用：成本最小化战略
有机式模型
Organic Model
同义词：团队结构、虚拟结构
适用：创新战略
🎯 战略-结构关系
创新战略
Innovation
有机式结构
成本最小化战略
Cost-Minimization
机械式结构
模仿战略 → 机械式与有机式混合
裁员的影响与应对
⚠️ 裁员的负面影响
📉 对组织
对公司股价和长期绩效有负面影响
😰 对留任员工
- • 工作不安全、焦虑和压力
- • 组织承诺度下降
- • 关键人才自愿离职
✅ 如何有效实施裁员
投资 (Invest)
投资于高参与度的工作实践
沟通 (Communicate)
尽早与员工讨论裁员事宜
参与 (Participate)
让员工参与过程，如自愿退休计划
援助 (Assist)
提供遣散费、福利延续和求职帮助
核心洞察：组织结构要素
七要素塑造结构
专业化、部门化、指挥链、跨度、集分权、正规化、边界跨越共同构建组织骨架。
结构匹配战略
创新战略需要有机式结构，成本最小化战略需要机械式结构。
现代结构更灵活
虚拟、团队、圆形结构打破传统边界，适应快速变化的环境。
考虑个体差异
不是所有人都喜欢有机式的自由，结构设计需考虑员工偏好和文化背景。
💡 管理启示：组织结构没有"最佳"答案，关键是根据战略目标、环境要求和员工特征选择最合适的结构形式。